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    核心服务
    CORE SERVICES
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    秩(zhì)序维(wéi)护服务

    Order maintenance service

    物业安全秩(zhì)序管理(lǐ)是基于业主与物(wù)业(yè)管理公司按照物业服(fú)务合同(tóng)约定,为维护(hù)物业管理相关区域内的秩序(xù)而产生的 ,是物业管理服务(wù)的一项重要内容。九游官方网页版和华宇(yǔ)物业在管理中(zhōng)树立积极防(fáng)范的态(tài)度(dù),人防技防(fáng)结(jié)合,倡导(dǎo)“三化”服(fú)务,即有序化服务(wù)、亲情化(huà)服务、形象化服务,不断提高秩序维护(hù)人员的安全防范能力,配合公(gōng)安部门和当地政(zhèng)府做(zuò)好治安、消防工作,努力使客户有一个安全舒适的物业环境。

      秩序井然打(dǎ)造高素质管理服务队伍


    1、治(zhì)安(ān)保卫

    协助政府(fǔ)职(zhí)能部门做好物业辖区内的治安管(guǎn)理、消防管(guǎn)理,负责安(ān)防监(jiān)控(kòng)、装修管(guǎn)理、车(chē)辆出入管理工作,加强安防设施和消防设施巡查。      

    2、秩序(xù)维(wéi)护

    维(wéi)持(chí)所(suǒ)辖区域的公共秩序,严格执行24小时执(zhí)勤制度,规范着(zhe)装,举止文(wén)明,防范到位,创(chuàng)造良好(hǎo)的物业秩序环境和氛围。

    3、门岗服务

    关注人员(yuán)和物品出入情(qíng)况,及时疏导访客(kè)和进出车辆,确保出入口管理规范、有序,认真(zhēn)做(zuò)好来访(fǎng)人员和车辆的登记工作,严格落实外(wài)来(lái)人员登记制度,来访人员(yuán)登记备案,陌生人员限制进入物(wù)业(yè)区域,对来访人员情况全(quán)盘掌握。在不影响正(zhèng)常执勤(qín)的情况(kuàng)下,对(duì)携(xié)带物品较多(duō)的(de)业主和访(fǎng)客给予必要(yào)的帮助(zhù)。

    4、巡逻管(guǎn)理

    日间、夜间值(zhí)班对所(suǒ)辖区(qū)域巡(xún)逻检查,对安全(quán)隐患及时报告(gào)及处理,早发(fā)现早预防(fáng),巡视园区内的(de)人员情况和车辆行驶(shǐ)停放及公用设(shè)备设施使用运行情况,维护园区秩序(xù),防止安全事故的发生,对园区内(nèi)的可疑人员、物品、车辆进行必要的监控和询(xún)问,热情服务,回答业主、访客的咨询,必要时为(wéi)其向导(dǎo),认真做好执勤记(jì)录,严(yán)格执(zhí)行交接(jiē)班制度,做到交接清楚,责任明确。

    5、车辆管理(lǐ)

    及时清理所辖区域路(lù)边停放的车辆,车辆(liàng)一律要求放于停车场或指定区域。督(dū)促车辆(liàng)遵守(shǒu)禁令标志,纠(jiū)正违章行驶(shǐ)、停放的车辆,引导车辆在指定部位有序停车(chē),提醒(xǐng)车主关好车窗(chuāng)车门,贵重物品(pǐn)不得留放车内。


    6、安防监(jiān)控

    严格遵守(shǒu)消防、安全(quán)监控工作(zuò)规范和各项(xiàng)岗位管理制度,24小时(shí)对门岗(gǎng)、园区(qū)及要害部位等按要求实施安全监控,与各岗值班(bān)员联(lián)络畅(chàng)通,对监控发(fā)现的问(wèn)题及时准确的通(tōng)知相(xiàng)关岗位查验,熟练掌(zhǎng)握消(xiāo)防设备的构造、性能及(jí)操作程序,消防(fáng)监控值(zhí)班记录及消防(fáng)设(shè)施的维护保养记录完整、清(qīng)晰,档案资料管理(lǐ)规(guī)范(fàn),熟记(jì)相关(guān)工作(zuò)电(diàn)话(huà)号码,熟悉火警报警方法(fǎ)与处置程(chéng)序,能(néng)正确启动(dòng)消(xiāo)防设备,熟(shú)练(liàn)救灾操作(zuò)规程(chéng),确保有序,准确、迅速,按时交接班,严格(gé)履(lǚ)行交接手续(xù)。

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